谈判人员应具备的知识有哪些?分点说明,谢谢!
商务谈判人员既要求具备广博的综合知识,又要求有很强的专业知识。具体要求如下:(1)广博的综合知识:除了掌握我国和对方国家的外贸方针政策和法律法规外,还应当了解联合国的情况、世界贸易组织的情况和世界经济的情况。
国际商务谈判员要具备的知识必须熟悉我国对外经济贸易方面的方针政策,并了解国家关于对外经济贸易方面的具体政策 措施 。
忠于职守、平等互惠、团队意识 作为谈判人员,必须要有高度的责任心和事业心,自觉遵守组织纪律,维护组织利益;必须严守组织机密,不能自作主张,毫无防范,口无遮拦;要一致对外,积极主动。
(一)谈判人员具备的素质 气质性格方面 谈判人员应具备适应谈判需要的良好的气质和性格。有些性格特征是不利于谈判的,例如,性格内向、孤僻多疑、不善表达、冷漠刻板、急躁粗暴、惟我独尊、嫉妒心强、心胸狭窄等。
商务谈判的基本要素
1、谈判主体、谈判客体和谈判议题三方面都是最基本的构成要素。(1) 谈判主体 所谓谈判主体,就是指在谈判中通过主动了解对方并影响对方,从而企图使对方理解、允许或接受自己的观点、基本利益和行为方式的一个方面。
2、谈判要素是指构成商务谈判活动的必要因素,它是从静态结构揭示经济谈判的内在基础。谈判要素,通常由谈判当事人、谈判议题和谈判背景三个要素组成。谈判当事人 谈判当事人是指参与商务双方派出的人员。
3、商务谈判的基本要素:风格 谈判风格无外乎五类,即迁就、妥协、规避、合作、竞争五个类型。 迁就型十分乐于解决对方困难,善于建立关系,但对情景的关注较少。 妥协型急于达成协议,尽量去弥补双方差距,但对标准考虑较少。
4、谈判的三要素是谈判的主体,谈判的客体,谈判的目标。商务谈判的主体,由行为主体和关系主体构成。行为主体是实际参与谈判的人。
5、创造价值的阶段,往往是商务谈判最容易忽略的阶段。克服障碍。此阶段往往是谈判的攻坚阶段。谈判的障碍一般来自于两个方面:一个是谈判双方彼此利益存在冲突;另一个是谈判者自身在决策程序上存在障碍。
商务谈判的基本流程_一般的程序是什么
1、一项商务活动的谈判,大致要经历五个大的阶段流程:谈判***拟定及谈判准备阶段,谈判磋商阶段、让步及拍板阶段、签约及履约阶段。商务谈判的基本流程有哪些?下面我整理了商务谈判的基本流程,供你阅读参考。
2、国际商务谈判的基本程序是准备阶段、开局阶段、正式谈判阶段、签约阶段。准备阶段,简而言之,商务谈判前的准备工作就是要做到知己知彼,心中有数。
3、应当遵循的基本程序,主要包括五个步骤:一是成立谈判小组,二是制定谈判文件,三是确定邀请参加谈判的供应商名单,四是谈判,五是确定成交供应商。
4、商务谈判流程 了解商务谈判的程序,理解商务谈判各阶段的任务,掌握完成商务谈判各阶段任务的方法。下面我告诉你,什么是商务谈判的流程。
5、商务谈判过程有长有短,在每一个不同的过程中,直至消除分歧,达成一致。下面我和大家一起,学习商务谈判的具体过程有哪些。
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